AI 取代人力實驗失敗？Klarna 裁員半數搞砸服務品質，重新招募員工 |
作者
蘇 治宏|發布日期
2025 年 11 月 19 日 15:30 |
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當 AI 取代人力，會帶來什麼後果？瑞典金融科技公司 Klarna 的 AI 實驗正好可提供借鏡。Klarna 是一間提供「先買後付」（BNPL）服務的公司，主要為電子商務行業提供支付處理服務，管理店舖索賠和客戶付款。過去三年間停止徵才並自然減員，將員工人數從 7,400 人減至 3,000 人，同時讓留任員工的薪資平均提高 60%。儘管營收創下歷史新高，但公司最終仍不得不回聘部分客服人員，因為 AI 在需要同理心的任務方面有局限。
美參院通過結束政府關門法案，川普稱「重大勝利」 |
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作者
中央社|發布日期
2025 年 11 月 12 日 9:00 |
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美國聯邦參議院 10 日打破數週以來的僵局，通過妥協方案，有望結束美國史上最長的政府關門；總統川普 11 日在一場活動上宣稱，這是擊敗民主黨對手的「重大勝利」。 繼續閱讀..
10 月裁員人數超過金融海嘯，美國就業寒冬將至 |
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作者
黃 嬿|發布日期
2025 年 11 月 07 日 11:40 |
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美國政府還沒開門，現在官方數據得不到，民間發布的數據就格外引人矚目。最新就業數據嚇壞投資人，美國經濟現在少數的支柱，看似穩定的就業環境開始出現動搖，10 月份美國企業裁員人數，已經創下 2008 年金融危機以來最慘烈的一個月。 繼續閱讀..
德國經濟持續低迷，逾 1/3 企業明年要裁員砍投資 |
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作者
中央社|發布日期
2025 年 11 月 03 日 14:10 |
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根據在科隆的德國經濟研究所（IW）近日對 2,000 家企業所做調查，超過三分之一的德國公司打算 2026 年裁員、縮減投資預算。德國第三季 GDP 成長停滯，凸顯出口疲軟、難拉抬成長動能。 繼續閱讀..
推給企業文化太片面，亞馬遜裁員無疑就是為了 AI |
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作者
黃 嬿|發布日期
2025 年 10 月 31 日 11:05 |
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亞馬遜裁員1.4 萬人，據傳將裁員 3 萬人，超過 2023 年大規模裁員。外界認為是亞馬遜為投資 AI 籌錢，但執行長親自上陣解釋，裁員與 AI 無關，是要改革現在的企業文化，精簡、扁平化和快速行動比以往任何時候都更重要。 繼續閱讀..
一出手就是上萬人失業，專家：今年美企裁員上看 100 萬人 |
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作者
黃 嬿|發布日期
2025 年 10 月 30 日 10:41 |
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亞馬遜計劃裁員 3 萬人，目前已證實裁員 1.4 萬人，約占其白領員工總數的 4%。雖然早有準備 AI 將威脅人類現有工作，但如此大規模仍然震驚整個產業。專家分析，從這次亞馬遜裁員內容來看，低階員工仍然不是他們的首要目標，而是中階管理層，代表企業扁平化已經正在發生，白領職位未來機會愈來愈少。 繼續閱讀..
亞馬遜裁員潮波及遊戲部門，命運多舛的〈New World〉黯然下場 |
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作者
TechNews 編輯台|發布日期
2025 年 10 月 29 日 15:00 |
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因最新裁員潮，傳出亞馬遜（Amazon）遊戲部門 Amazon Game Studios（AGS）結束支援大型多人網路遊戲（MMO）〈New World〉消息，暗示亞馬遜遊戲開發重大轉變，重心從即時服務 MMO 遊戲轉向更休閒和家庭導向遊戲，更專注雲端平台 Amazon Luna 及人工智慧。 繼續閱讀..
