知名瑜伽服飾品牌 Lululemon 突傳出重要高層離職消息,並再度遭到分析師唱衰,股價應聲重挫逾 7%。 繼續閱讀..
Category Archives: 人力資源
日本研發 AI「憤怒過濾器」,減輕客服壓力 |
| 作者 Unwire HK|發布日期 2024 年 05 月 23 日 7:40 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 會員專區 |
對客服接電話員工而言,充滿抱怨怒氣的電話經常使心情不好,更對精神健康有不良影響。日本 SoftBank 聯合東京大學開發過濾「憤怒來電」的 AI 技術,改善工作環境。 繼續閱讀..



