亞馬遜前員工創立 Spiral:用 AI 統整消費者回饋,找出「沒說出口的痛」 作者 創業小聚|發布日期 2024 年 01 月 20 日 10:30 | 分類 AI 人工智慧 , 新創 | edit 聆聽使用者的聲音,是所有成功產品必經的路程。企業如果想要了解使用者的心聲,可以採用焦點團體訪談、問卷,或是蒐集社群媒體上的評論,過程與耗費的成本並不輕鬆。 繼續閱讀..