微軟公司（Microsoft）表示，因「無意間的設定變更」影響了旗下廣泛使用的 Azure 服務，以致雲端用戶 29 日遭遇大規模服務中斷。
這起故障從格林威治標準時間29日16時開始，影響了微軟的內容分發網路Azure Front Door。
根據網站DownDetector顯示，從Xbox、阿拉斯加航空（Alaska Airlines）到零售商Costco等多個面向客戶的網站都出現問題。
在科技營運中，設定變更屬於例行操作，企業常常進行這類變更，以提升服務、新增功能或修復問題。然而，即便是細微的設定錯誤，也可能在高度互聯的系統中迅速蔓延，幾乎瞬間影響全球雲端用戶。
微軟在X平台的Azure支援帳號上表示：「我們正調查影響Azure Front Door服務的問題。客戶可能會遇到間歇性的請求失敗或延遲。我們將很快提供更新。」
We’re investigating an issue impacting several Azure services. Customers may experience issues when accessing services. Updates are provided via the Azure status: https://t.co/GIfq5mC5Eb
— Azure Support (@AzureSupport) October 29, 2025
上週，亞馬遜旗下重要的雲端網路AWS也發生故障，導致串流平台、即時通訊與銀行等許多熱門網路服務中斷了數小時。
（首圖來源：pixabay）
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