蘋果用戶近期發現,在 iOS 版通訊軟體 LINE 開啟 TODAY 或貼圖小舖時,可能發生畫面顯示全白或錯誤訊息而無法正常開啟。LINE 表示,正在調查原因,建議嘗試七種操作暫時解決問題。
LINE官網公告,對造成用戶不便及困擾,深表歉意,LINE正在調查iOS版LINE應用程式狀況。
如果發生畫面顯示全白或錯誤訊息,LINE建議用戶可嘗試以下操作,包括關閉VPN(虛擬私人網路)連線、重新啟動應用程式及行動裝置、刪除非必要的應用程式與資料及將裝置本身的軟體升級至最新版。
此外,用戶也可以嘗試在可使用Wi-Fi或通訊良好的環境下再次確認LINE、將Chrome瀏覽器更新至最新版本、刪除快取檔案。
(作者:吳家豪;首圖來源:LINE)






