企業絕對應將 AI 規範納入員工政策。目前全球約兩成員工因擔心被取代或增加工作量而「偷偷」使用 AI,這種「影子 AI」現象導致三成以上員工曾將機密餵給工具,造成嚴重資安漏洞。企業應採行「PET 策略」(許可、教育、培訓),建立明確的安全框架與溝通管道。這不僅能降低數據外洩風險,更能消除員工的心理威脅感,將 AI 定位為「增強」而非「替代」。當政策透明且工具好用時,才能真正釋放 AI 的生產力紅利,避免企業在技術轉型中陷入治理黑洞。