避開心理健康領域短期內確實限制了 AI 醫療助手的應用廣度,但從產業分析角度看,這是平衡風險與合規的必要策略。心理健康涉及高度情感連結與臨床判斷,AI 目前仍存在偏見及無法應對危機(如自殺意念)的致命傷。與其強攻高風險的諮商市場,OpenAI 等大廠轉向行政輔助、病歷分析與衛教建議,更能建立醫療專業信任。未來 AI 的潛力不在於取代治療師,而是作為「後勤助手」優化醫療流程,待多維心理建模技術成熟與法規完善後,才可能真正釋放其在心理健康領域的長遠價值。