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2. 節慶購物季如何影響電商平台的帳號安全風險?

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節慶購物季如雙11或春節,因交易量激增成為駭客發動釣魚與撞庫攻擊的高峰期。研究顯示,亞馬遜等電商在黑五期間常躍升為攻擊首選,詐騙集團利用「訂單異常」或「假客服」誘騙個資,導致帳號遭盜風險大幅提升。這不僅增加平台維運與理賠成本,更考驗資安韌性。目前產業趨勢正加速從弱密碼轉向推動兩步驟驗證(2FA)與密碼金鑰,數位發展部也呼籲落實數位大掃除。對電商而言,強化身分驗證已是維護品牌信任與降低詐欺損失的核心策略。

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